अब मात्र 5 मिनट में मिलेगा रेल टिकट, नहीं लगानी पड़ेगी लम्बी लाइन |

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रेल यात्रियों की सबसे बड़ी समस्या का समाधान जल्द ही होने की संभावना है | रेलवे में यात्रा सबसे बड़ी चुनौती है टिकट लेना अगर आप डिजिटल दुनिया से जुड़े नहीं हैं तो आपको घंटों लम्बी लाइन में लगकर टिकट लेना पड़ता है |

रेलवे इसी समस्या से निपटने की तैयारी में जुटा हुआ है, रेल मंत्रालय रेलवे स्टेशनों पर आधारभूत सुविधाओं को सुधारने और अन्य सेवाओं में बढ़ोत्तरी पर जोर दे रहा है ताकि यात्री को काउंटर से टिकटलेने में अधिकतम 5 मिनट का समय लगे |

अधिकारियों ने बताया कि रेल मंत्रालय का मकसद सेवाओं की समयबद्ध आपूर्ति सुनिश्चित करना है, सभी जोनों के लिए एक सिटिजन चार्टर जरूरी बनाया गया है, उन्हें सिटिजन चार्टर अपनी वेबसाइट और सभी स्टेशनों पर 15 अगस्त तक डालने को कहा गया है |

रेल मंत्रालय ने ए-1 और ए श्रेणी के स्टेशनों के अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि वे यात्रियों की समस्याओं के निपटारे में 15 मिनट से ज्यादा का समय ना लगायें साथ ही यात्रा के दौरान हाउसकीपिंग की समस्या 20 मिनट के अन्दर निपटायी जाए |

महिलाओं की सुरक्षा का ध्यान रखते हुए जल्द ही देश के 1000 स्टेशनों पर cctv कैमरे लगाये जायेंगे | जल्द ही रेलवे क्लीन माय कोच एप भी लांच कर देगा |

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